日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年12月31日起，召回2021年1月20日至2021年8月30日期间生产的部分进口牧马人汽车，共计519辆。
本次召回范围内车辆由于组合仪表软件的原因，可能导致车辆在行驶21473公里（或13342英里）后组合仪表不能正常显示里程数值，不符合国家相关强制性标准的要求。缺失里程表读数可能导致车辆使用人错过或推迟重要的车辆保养，如果车辆部件因缺少保养而存在潜在故障，则可能会在未发出事先警告的情况下引发事故，存在安全隐患。
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将免费对召回范围内里程少于21473公里的车辆升级仪表的软件，对于已经不显示里程数值的车辆则更换组合仪表，以消除安全隐患。
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线：400-650-0118或向授权经销商进行咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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