日前,深圳市倍力奇科技有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回部分2016年6月至2017年6月期间制造的型号为FC90的无线充电产品,涉及数量为223台。
本次召回范围内的FC90无线充电产品,由于在充电过程中无法识别金属异物并自动停止充电,导致金属异物持续过热,可能存在烫伤、起火的安全隐患。对于召回范围内的产品,深圳市倍力奇科技有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为客户提供退换货服务,以消除安全隐患。
深圳市倍力奇科技有限公司将自即日起在官方网站(www.powerqi.cn)上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系深圳市倍力奇科技有限公司进行免费更换。用户可登录深圳市倍力奇科技有限公司官方网站(www.powerqi.cn)查看使用的无线充电产品是否为受影响的产品,或通过客户服务热线(0755-84522599)进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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