日前,浙江天路电器有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回部分2017年10月6日至2017年10月16日期间制造的喜力牌T50-95、T98-108型脱水机,涉及数量为1120台。
本次召回范围内的脱水机因后盖板、盖板玻璃和脱水桶强度不足,内部布线不合理,可能会造成起火、人员触电和机械伤害的风险,存在安全隐患。对于召回范围内的脱水机,浙江天路电器有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为客户维修或退货,以消除安全隐患。
浙江天路电器有限公司将自即日起在公司官方网站及在京东、苏宁、天猫线上代理商店铺主页上发布召回计划,提示持有受影响型号脱水机的消费者停止使用该脱水机,并联系客服进行免费维修或退货。用户可登录浙江天路电器有限公司官网(www.zjtianlu.com)及原客户购买的网上相关店铺查看使用的脱水机是否为受影响的产品,并通过客户服务热线(4008835788)进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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