日前,东风柳州汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年3月25日起,召回2019年10月31日至2021年2月19日生产的部分乘龙H5 6*4 LNG牵引车,共计2346辆。
本次召回范围内的部分车辆在山区等工况下使用时,可能出现发动机废气再循环系统(EGR)冷却器除气不畅,冷却器进气端局部过热,造成EGR冷却器芯部隐裂渗漏,触发故障限扭保护,继而引起车辆动力下降,极端情况下可能导致发动机损坏,存在安全隐患。
东风柳州汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行检查,对安装了改进前EGR冷却器的车辆,免费更换为改进后的EGR冷却器,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前,运行过程中用户如发现车辆仪表报警或动力下降时,应及时进站维修。
东风柳州汽车有限公司将通过挂号信、电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户也可以通过座机或手机拨打服务热线:400-887-7669进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。