中国重汽成都商用车 以服务赢客户满意

       “客户满意是我们的宗旨！”
       一直以来，中国重汽成都商用车公司都视每一位用户为亲人，急用户之所急，想用户之所想，积极以亲人之心服务于客户，以亲人之情为客户作想。让企业亲人式服务得到了客户的认可，赢得了行业的口碑与形象。
       亲人服务热线，24小时全天不打烊。
       让客户真正满意，中国重汽成商商用车充分发挥亲人服务热线的功能，借助客户呼叫中心的打造与不断完善，以及亲人服务热线24小时在线，全力构建起企业与客户之间的纽带，更好的为客户产品正常使用而保驾护航。
       客户有什么需求，无论什么时间点，只要拨打热线电话，工作人员就会及时答难解惑；如果现场不能解决的，就给客户约定解决时间，让客户心里有底。产品使用过程中出现问题，客户一个电话，工作人员就马上通知就近服务站人员第一时间到达故障现场客户处理。
       半夜客户拨打救援电话，无论路远途遥，工作人员快速通知相关部门与人员，快速出勤到现场进行实施救援。
直到客户满意为止。
       “365服务”解客户后顾之忧。
       “中国重汽成都商用车的售后服务是我遇到的最好，在疫情如此严峻的形势下，又是大晚上，又离得这么远，还能这么迅速地过来为我解决问题，我当时都没想到。不说别的，知道有人来心里就踏实，亲人服务，就是牛，我百分百满意，以后我还是首选中国重汽成都商用车造的产品。”
       这是一位车主对企业售后服务最真实的点赞与肯定，也是企业“365服务”最好的诠释。
       3个超长保修、6个主动服务、5个保障， 365天全天守候，这就是中国重汽成都商用车向广大客户承诺 “亲人365服务”。
       为了切实践行好企业服务理念，企业不断在服务质量与水平上升级上台阶，旨在以最优质、周到、热情、快捷的服务，为客户行车保驾护航。
       同时，企业还针对今年疫情地区，因地制宜制定行之有效的系列服务贴心措施与方案，全力以赴保障疫区客户用车顺畅无忧。不仅让车主们体验到倍至的暖心的服务，同时也感受到企业亲人般的关怀。
       一切为了客户满意，一切满足客户需求。
       中国重汽成都商用车将以优质的服务，助力“成商造”商用车行驶在大江南北，赢得一个接一个忠实客户的点赞。