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全过程质量服务贯穿于上汽大众产品的整个生命周期

作者:娃娃 2020-03-20 来源:品质汽车网

  上汽大众秉持“质量是上汽大众的生命”理念,持续推进以用户为导向的产品质量管理工作。公司建立了全过程质量管理体系,覆盖从产品策略、新品开发、生产制造到市场服务的整个产品生命周期。根植于心的质量意识和严格的管理制度,为企业赢得了消费者的信任。

  服务贯穿于产品的整个生命周期。上汽大众在服务网络建设、服务组织标准化管理、客户服务等各方面不断创新,致力于提升用户满意度。上汽大众在全国范围内建立的配件总库、配件分中心以及超过1800家的大众品牌营销服务网点和斯柯达品牌营销服务网点,为全国近2200万用户提供售后服务。同时,上汽大众通过大众品牌“Techcare匠心挚诚”与斯柯达品牌“Human Touch真心呵护”服务品牌,帮助用户更好地享受行车生活。

  主要产品:大众品牌(Polo、桑塔纳家族、Lavida家族、凌渡、帕萨特、辉昂、途观、途昂、途岳、T-Cross途铠、途安、Viloran);斯柯达品牌(全新昕锐、全新昕动、明锐家族、速派、柯迪亚克、柯珞克、柯米克)。

  服务热线:4008201111


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